エルムDCC交流会

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【DCC】FL12先頭車用デコーダーは修理してくれるのか?DCCデコーダーの修理【KATO】

以前FL12の焼損について記事に書きました。

FL12の焼損に関する記事

elmdcc.hatenablog.com

elmdcc.hatenablog.com壊れたデコーダーは今も手元に3個あります。
これって有償でも修理してくれるのでしょうか?ということで、KATOの修理サービスに持ち込んで聞いてきました。

<FL12は修理可能か?サービスに聞いてみた。>

デジトラックス製のデコーダーの場合、2,500円〜3,000円で新品のデコーダーと交換してくれるサービスがあるみたいです。

PDF51ページに有償修理の記載有り しかしデジトラックス製品の話でした

古い資料ですが、↓このPDFの51ページに書いてありました。

https://www.e-katomodels2.com/img/goods/2/ouyouhenn.pdfではFL12はどうなのか?
「FL12の場合、有償交換代3000円も出すのなら新品を買ったほうが安いんですが?」と修理担当の方に聞いてみました。

修理担当の方「そうですねぇ〜、単価が安い場合はどうなるんでしょう?確認してきます。」とのことで下の階に聞きに行ってくれました。

戻ってこられた修理担当の方曰く

「有償交換サービスはデジトラックス製デコーダーの場合で、FL12はKATO製品なので対象外です。壊れたら新しいのをご購入ください」とのことでした。

 
<結果>
FL12は修理対応不可。有償交換対象外。
ということらしいです。

仲間内から、「壊れたFL12を何個かまとめて持っていったら有償で交換してくれた」と言う話を聞いていたのですが、必ずしも公式な対応ではなかったみたいですね。